SOTRAM – Kim jesteśmy?
SOTRAM to firma z wieloletnim doświadczeniem, zajmująca się technicznym utrzymaniem wielkopowierzchniowych obiektów komercyjnych. Działanie firmy opiera się na współpracy specjalistów, którzy swoje umiejętności mogą poświadczyć odpowiednim wykształceniem, kompetencjami, doświadczeniem.
Prowadzimy stałą współpracę z przedsiębiorcami, dostarczając cały wachlarz najnowocześniejszych rozwiązań technicznych oraz optymalizując istniejące w firmach systemy techniczne.
Stawiamy nacisk na to, aby nasze rozwiązania były „szyte na miarę” potrzeb klienta, dlatego tak dużą wagę przywiązujemy do poznania partnera, z którym nawiązujemy współpracę.
Chcemy, abyście mieli Państwo pewność, że w każdej chwili otrzymacie od nas wsparcie i pomoc, co przekłada się na spokój o efekt końcowy i płynną działalność obiektu.
Nasze wartości
Współpraca z nami zawsze daje wartość dodatnią. Nieustanne podnoszenie poziomu współpracy z naszymi klientami jest dla nas priorytetem. Dokładamy wszelkich starań, aby nasze wspólne relacje były jak najlepsze i wyznaczały standardy w tej kwestii.
JESTEŚMY ZESPOŁEM LUDZI:
Godnych zaufania – każda współpraca musi opierać się na zaufaniu. Dostarczając klientom gotowych rozwiązań, które mają zwiększyć komfort prowadzenia ich działalności, zoptymalizować koszty oraz podnieść jakość świadczonych usług, mamy świadomość, że otrzymujemy duży kredyt zaufania. Dokładamy zatem wszelkich starań, aby nie zawieść oczekiwań.
Odpowiedzialnych – bierzemy pełną odpowiedzialność za pracę, jaką wykonujemy. Jest ona dowodem naszych umiejętności i kompetencji, przekłada się na zadowolenie i satysfakcję klienta. Jesteśmy świadomi, że to od podejmowanych przez nas decyzji zależy efekt końcowy naszych prac.
Ukierunkowanych na klienta – nie ma dla nas wyższej wartości niż klient. Dla niego się rozwijamy, dla niego pracujemy, dla niego chcemy być coraz lepsi. Słuchamy jego oczekiwań i wymagań, uwzględniamy wszelkie uwagi i robimy wszystko, aby nieustannie doskonalić swoją ofertę. Na potrzeby reagujemy możliwie szybko.
Otwartych na nowoczesne rozwiązania – Nowoczesna technologia potrafi zaskakiwać niekonwencjonalnym podejściem do problemów. Chcemy, aby nasi klienci mieli dostęp do najlepszych i optymalnych dla nich rozwiązań, dlatego nie zamykamy się na to, co nowe, a wychodzimy temu naprzeciw.